Kann jeder bei Viking bestellen?

Viking: Teil der RAJA Group

27/07/2019

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Seit über sechs Jahrzehnten gestaltet Viking die Arbeitswelt mit. Was 1960 begann, entwickelte sich zu einem führenden Experten für Arbeitsplatzlösungen, der sich stets an die sich verändernden Bedürfnisse von Unternehmen anpasst. Heute ist Viking mehr als nur ein Anbieter von Bürobedarf; es ist ein umfassender Partner, der Unternehmen dabei hilft, produktiver, effizienter und nachhaltiger zu arbeiten. Ein bedeutender Schritt in dieser Entwicklung war die Integration in die RAJA Group, die Viking eine noch stärkere Position auf dem europäischen Markt verschafft.

Was ist die Viking Raja-Gruppe?
Viking ist Teil der RAJA Group Die RAJA Group ist mit 4.500 Mitarbeitern in 19 europäischen Ländern Europas größter Verpackungshändler und spielt eine wichtige Rolle auf dem Markt für Bürobedarf und -möbel.

Die Geschichte von Viking ist eine Geschichte der Transformation und Anpassung. In den Anfängen konzentrierte sich das Unternehmen auf traditionelle Büroartikel. Mit dem Aufkommen des digitalen Zeitalters erkannte Viking frühzeitig die Notwendigkeit, sich anzupassen. Unter dem Namen Viking Direct begann das Unternehmen 1990 in Europa, Firmen beim Übergang von papierbasierten zu computergestützten Arbeitsweisen zu unterstützen. Diese Fähigkeit, Veränderungen anzunehmen und vorauszudenken, hat Viking zu dem gemacht, was es heute ist: ein Experte, der bereit ist, Unternehmen in der neuen Ära des hybriden Arbeitens zu begleiten.

Über die Jahre hinweg hat sich Viking nicht nur technologisch weiterentwickelt, sondern auch sein Sortiment und seine Dienstleistungen erweitert. Das Unternehmen versteht, dass ein moderner Arbeitsplatz mehr benötigt als nur Stifte und Papier. Es geht um eine ganzheitliche Betrachtung der Arbeitsumgebung, die Effizienz, Wohlbefinden und Nachhaltigkeit berücksichtigt. Diese umfassende Perspektive hat Viking zu einem vertrauenswürdigen Partner für unzählige kleine und große Unternehmen gemacht.

Übersicht

Was ist die RAJA Group?

Um die Bedeutung der Zugehörigkeit von Viking zur RAJA Group zu verstehen, ist es wichtig, die RAJA Group selbst kennenzulernen. Die RAJA Group ist ein Gigant auf dem europäischen Markt. Sie ist Europas größter Anbieter von Verpackungslösungen und spielt darüber hinaus eine wichtige Rolle im Bereich Bürobedarf und Möbel. Mit Niederlassungen in 19 europäischen Ländern und rund 4.500 Mitarbeitern verfügt die RAJA Group über eine beeindruckende Reichweite und Expertise.

Die Integration von Viking in die RAJA Group im November 2021 war ein strategischer Schritt, der die Stärken beider Unternehmen bündelt. Für Viking bedeutet die Zugehörigkeit zur RAJA Group eine Stärkung seiner Marktposition und eine solide Basis für zukünftiges Wachstum und Innovation. Es ist ein klares Signal, dass Viking bereit ist, die Herausforderungen und Chancen der modernen Arbeitswelt anzunehmen und seinen Kunden weiterhin erstklassige Lösungen anzubieten.

Viking als Teil der RAJA Group: Eine Starke Partnerschaft

Die Zusammenführung von Viking und der RAJA Group schafft eine mächtige Allianz. Viking bringt seine langjährige Erfahrung und sein tiefes Verständnis für Arbeitsplatzlösungen ein, während die RAJA Group ihre Stärke in Logistik, Reichweite und ihrem breiten Portfolio, insbesondere im Verpackungsbereich, beisteuert. Diese Kombination ermöglicht es dem fusionierten Unternehmen, ein noch breiteres Spektrum an Bedürfnissen abzudecken und Synergien zu nutzen, die beiden Marken zugutekommen.

Für Kunden bedeutet diese Partnerschaft vor allem eines: ein noch umfassenderes Angebot und verbesserte Dienstleistungen. Als Teil der RAJA Group kann Viking nun auf eine noch größere Infrastruktur zurückgreifen, was sich positiv auf Lieferzeiten, Produktverfügbarkeit und Preisgestaltung auswirken kann. Die gemeinsame Expertise ermöglicht es, maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, die über den traditionellen Bürobedarf hinausgehen.

Die Vision beider Unternehmen, eine umfassende Anlaufstelle für Geschäftskunden zu sein, wird durch diese Integration noch verstärkt. Ob es um die Ausstattung eines Büros, die Bereitstellung von Verbrauchsmaterialien oder spezielle Lösungen für bestimmte Branchen geht, die RAJA Group mit Viking an Bord ist nun noch besser aufgestellt, um diesen Anforderungen gerecht zu werden.

Das Umfassende Angebot von Viking

Wie bereits erwähnt, hat Viking sein Angebot weit über den klassischen Bürobedarf hinaus erweitert. Während Artikel wie Tinte, Toner und Papier nach wie vor eine wichtige Rolle spielen, erkennt Viking an, dass die Art und Weise, wie wir arbeiten und kreativ sind, sich verändert hat. Deshalb umfasst das Sortiment heute eine beeindruckende Vielfalt an Produkten und Dienstleistungen:

  • Traditioneller Bürobedarf: Alles, was Sie für den täglichen Bürobetrieb benötigen, von Stiften und Notizblöcken bis hin zu Ordnern und Archivierungslösungen.
  • Druckerzubehör: Eine breite Palette an Tintenpatronen und Tonerkartuschen für alle gängigen Druckermodelle, einschließlich Vikings Eigenmarke, die eine kostengünstige Alternative bietet.
  • Papierprodukte: Verschiedene Papiersorten für Druck, Kopie und spezielle Anwendungen.
  • Büromöbel und -einrichtung: Von Schreibtischen und Stühlen bis hin zu Aufbewahrungslösungen und Beleuchtung, um eine ergonomische und produktive Arbeitsumgebung zu schaffen.
  • Technologie: Beratung und Produkte rund um neue Technologien, die den Arbeitsplatz modernisieren können.
  • Verpflegung & Catering: Eine praktische Ergänzung für den Büroalltag, von Kaffee und Tee bis hin zu Snacks und Catering-Artikeln.
  • Spezialartikel: Sogar ungewöhnlichere Kategorien wie Spielzeug, Gartenwerkzeuge oder BBQ-Zubehör werden angeboten, was Vikings Anspruch als 'One-Stop-Shop' unterstreicht.

Diese Breite des Sortiments ist ein entscheidender Vorteil für Unternehmen jeder Größe. Anstatt bei verschiedenen Anbietern bestellen zu müssen, finden Kunden bei Viking (als Teil der RAJA Group) nahezu alles, was sie für ihren Geschäftsbetrieb benötigen, an einem Ort.

Warum Viking wählen? Ihre Vorteile auf einen Blick

Die Wahl des richtigen Partners für Arbeitsplatzlösungen ist entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens. Viking hebt sich durch eine Reihe von Vorteilen ab, die auf langjähriger Erfahrung und einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit basieren:

  • Umfassende Erfahrung: Seit 1960 im Geschäft, verfügt Viking über ein tiefes Verständnis für die sich wandelnden Bedürfnisse am Arbeitsplatz.
  • Maßgeschneiderte Lösungen: Egal, ob Sie ein Start-up oder ein großes Unternehmen sind, Viking bietet Produkte und Dienstleistungen, die speziell auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind.
  • Unterstützung für jede Arbeitsumgebung: Ob Home-Office oder traditionelles Büro, Viking liefert die benötigten Artikel dorthin, wo Sie arbeiten.
  • Der 'One-Stop-Shop'-Vorteil: Kaufen Sie alles, was Sie brauchen, an einem einzigen Ort und sparen Sie Zeit und Aufwand.
  • Expertenwissen: Das Team von Viking steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite, egal ob es um Bürobedarf, Technologie oder Einrichtung geht.
  • Nachhaltigkeit: Viking engagiert sich aktiv für Umweltinitiativen, verwendet nachhaltige Ressourcen und hilft Kunden, ihre eigenen Nachhaltigkeitsziele zu erreichen.
  • Engagierte Mitarbeiter: Viking stellt talentierte und motivierte Mitarbeiter ein, die sich kontinuierlich weiterentwickeln und den Kunden bestmöglich betreuen.

Diese Punkte machen deutlich, dass Viking mehr ist als nur ein Lieferant; es ist ein Partner, der aktiv dazu beitragen möchte, Ihren Arbeitsplatz zu optimieren.

Vorteile im Detail: Was Viking Ihnen Bietet

Lassen Sie uns einige der spezifischen Vorteile, die Viking seinen Kunden bietet, genauer betrachten:

Alles aus einer Hand: Der größte Vorteil ist zweifellos die Möglichkeit, alle Arbeitsplatzlösungen von einem einzigen Anbieter zu beziehen. Von Büroklammern über Bürostühle bis hin zu Kaffeemaschinen und sogar einigen überraschenden Artikeln – die Breite des Sortiments ist beeindruckend. Dies vereinfacht den Einkaufsprozess erheblich.

Konsistentes Kundenerlebnis: Viking legt großen Wert auf exzellenten Kundenservice. Unabhängig davon, ob Sie per Telefon, E-Mail oder Chat Kontakt aufnehmen, das Kundenerlebnis soll stets positiv und hilfreich sein. Der Fokus liegt auf einem freundlichen und effizienten Service.

Viking One: Für die größten Kunden von Viking gibt es ein exklusives Programm namens Viking One. Dieses Programm bietet spezielle Vorteile und Konditionen, die auf die Bedürfnisse großer Unternehmen zugeschnitten sind. Details zu den spezifischen Vorteilen sind für berechtigte Kunden verfügbar.

Viking Eigenmarke: Viking bietet eine breite Palette von Produkten unter seiner eigenen Marke an. Diese Artikel zeichnen sich durch gute Qualität zu einem attraktiven Preis aus und stellen oft eine kostengünstige Alternative zu Markenprodukten dar, insbesondere bei häufig benötigten Artikeln wie Druckerpatronen oder Papier.

Best-Preis-Garantie: Viking garantiert den besten Preis für über 900 Produkte. Dies stellt sicher, dass Kunden Zugang zu Artikeln mit einem unschlagbaren Gleichgewicht zwischen Qualität und Erschwinglichkeit haben. Dieses Versprechen gibt Kunden Vertrauen in ihre Einkaufsentscheidungen.

Einfache Rückgabe: Viking bietet eine 30-tägige Zufriedenheitsgarantie und kostenlose Rücksendungen. Der Prozess zur Planung und Durchführung einer Rückgabe ist einfach und kann bequem über das Online-Konto des Kunden abgewickelt werden. Diese kundenfreundliche Rückgaberichtlinie minimiert das Risiko beim Einkauf.

Diese detaillierten Vorteile zeigen, dass Viking bestrebt ist, den Einkauf von Arbeitsplatzlösungen für Unternehmen so einfach, effizient und vorteilhaft wie möglich zu gestalten.

Vergleich: Viking vs. Traditionelle Anbieter

MerkmalViking (Teil der RAJA Group)Traditioneller Bürobedarfshändler
SortimentsbreiteSehr breit (Büro, Möbel, Technologie, Catering, u.v.m.)Oft auf Kern-Bürobedarf beschränkt
Digitale TransformationHat sich aktiv angepasst (Hybrid Work, Omni-Channel)Kann variieren, oft traditioneller
NachhaltigkeitAktives Engagement und Unterstützung für KundenEngagement kann variieren
KundenserviceKonsistent über alle Kanäle (Online, Telefon, Chat)Qualität kann je nach Kanal und Anbieter variieren
Zusätzliche ServicesBeratung (Technologie, Einrichtung), Spezialprogramme (Viking One)Fokussiert auf Produktverkauf
PreisstrategieBest-Preis-Garantie für viele Artikel, EigenmarkeVariiert stark
Rückgaberichtlinien30 Tage, kostenlose Rücksendung, einfache AbwicklungKann restriktiver sein

Dieser Vergleich verdeutlicht, wie Viking durch sein breiteres Angebot, den Fokus auf moderne Arbeitsweisen und zusätzliche Services über den reinen Produktverkauf hinausgeht und einen Mehrwert als umfassender Partner bietet.

Häufig Gestellte Fragen zu Viking und der RAJA Group

Viele Kunden haben Fragen, wenn sie mehr über Viking und seine Zugehörigkeit zur RAJA Group erfahren. Hier sind Antworten auf einige häufig gestellte Fragen:

Seit wann gehört Viking zur RAJA Group?
Viking gehört seit November 2021 zur RAJA Group.

Ist Viking jetzt nur noch ein Verpackungsunternehmen?
Nein. Während die RAJA Group Europas größter Verpackungsdistributor ist, spielt sie auch eine wichtige Rolle im Markt für Bürobedarf und Möbel. Viking bleibt ein Experte für Arbeitsplatzlösungen mit einem breiten Sortiment, das weit über Verpackungen hinausgeht.

Welche Art von Produkten bietet Viking an?
Viking bietet ein sehr breites Sortiment, das traditionellen Bürobedarf, Druckerzubehör, Papier, Büromöbel, Technologieartikel, Verpflegung und Catering sowie eine Vielzahl weiterer Produkte für den Arbeitsplatz umfasst.

Unterstützt Viking Nachhaltigkeit?
Ja, Viking engagiert sich aktiv für die Umwelt, verwendet nachhaltige Ressourcen und hilft seinen Kunden dabei, ihre eigenen Nachhaltigkeitsziele zu erreichen.

Was ist das Viking One Programm?
Viking One ist ein exklusives Kundenprogramm, das speziell für die größten Kunden von Viking entwickelt wurde und ihnen besondere Vorteile bietet.

Wie funktionieren Rücksendungen bei Viking?
Viking bietet eine 30-tägige Zufriedenheitsgarantie und kostenlose Rücksendungen. Die Abwicklung erfolgt einfach über das Online-Konto des Kunden.

Wo kann ich Viking kontaktieren, wenn ich Fragen habe?
Sie können Viking über verschiedene Kanäle kontaktieren, darunter Telefon, E-Mail und Chat. Der Kundenservice ist darauf ausgelegt, Ihnen schnell und effizient zu helfen.

Diese FAQs sollen einige der gängigsten Fragen beantworten und Ihnen ein klares Bild davon geben, was Sie von Viking als Teil der RAJA Group erwarten können.

Fazit

Viking, nun als stolzes Mitglied der RAJA Group, steht an der Spitze der Entwicklung von Arbeitsplatzlösungen. Mit einer reichen Geschichte, die bis ins Jahr 1960 zurückreicht, hat sich das Unternehmen kontinuierlich angepasst und sein Angebot erweitert, um den sich wandelnden Bedürfnissen der modernen Arbeitswelt gerecht zu werden. Die Integration in die RAJA Group stärkt Vikings Position und ermöglicht es, Kunden ein noch breiteres Spektrum an Produkten und Dienstleistungen anzubieten.

Von traditionellem Bürobedarf über fortschrittliche Technologielösungen bis hin zu Möbeln und Catering – Viking bietet alles, was Unternehmen benötigen, um produktiv, effizient und nachhaltig zu arbeiten. Der Fokus auf Kundenservice, die Vorteile wie der 'One-Stop-Shop', die Best-Preis-Garantie und die einfache Rückgabe machen Viking zu einem attraktiven Partner für Unternehmen jeder Größe und Branche. Als Teil der RAJA Group blickt Viking optimistisch in die Zukunft und ist bereit, Unternehmen dabei zu helfen, ihren Arbeitsplatz optimal zu gestalten.

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