Action: Aufstieg zum Non-Food-Riesen

Action ist heute aus der europäischen Einzelhandelslandschaft kaum noch wegzudenken. Als Non-Food-Discounter hat sich das Unternehmen einen Namen gemacht und zieht Millionen von Kunden an, die auf der Suche nach erschwinglichen Produkten sind. Ob Haushaltswaren, Dekorationsartikel, Spielzeug oder eben auch eine breite Palette an Bürobedarf und Schreibwaren – Action bietet eine enorme Vielfalt zu attraktiven Preisen. Doch wer oder was steckt hinter diesem gigantischen Erfolg, der in nur wenigen Jahrzehnten erreicht wurde?

Die Geschichte von Action beginnt bescheiden in den Niederlanden. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Medemblik-Zwaagdijk-Oost. Von dort aus wird das stetig wachsende europäische Netzwerk gesteuert. Die Wurzeln reichen zurück bis ins Jahr 1993, ein entscheidendes Jahr für die Gründung des Discounters, der heute so viele Menschen begeistert.

Die Anfänge in den Niederlanden

Im Juli 1993 öffnete die allererste Action-Filiale ihre Türen. Dieser historische Moment fand in Enkhuizen statt. Der Erfolg ließ nicht lange auf sich warten, und schon kurz darauf folgten weitere Eröffnungen in den niederländischen Städten Heerhugowaard und Wognum. Das Konzept, eine breite Palette an Non-Food-Artikeln zu sehr günstigen Preisen anzubieten, kam bei den Kunden gut an.

Bis Ende 1994 hatte Action bereits acht Filialen etabliert. Dies markierte den Beginn einer rasanten Expansion, die sich in den folgenden Jahren fortsetzte. Das Wachstum war beeindruckend: Bis zum Ende des Jahres 2002 war die Anzahl der Filialen auf stattliche 94 angewachsen. Dies zeigte deutlich, dass Action ein Geschäftsmodell entwickelt hatte, das skalierbar und bei den Verbrauchern äußerst beliebt war.

Ein wichtiger Schritt in der Entwicklung des Unternehmens war die Einführung des Supermarktkonzepts im Jahr 2004. Bisherige Action-Filialen waren oft kleiner und ähnelten eher einem Kramladen. Mit dem neuen Konzept wurden größere Ladenflächen eingeführt, ausgestattet mit Einkaufswagen und modernen Kassenmöbeln mit Laufband. Dieses neue Layout verbesserte das Einkaufserlebnis erheblich und ermöglichte es Action, eine noch größere Produktvielfalt anzubieten und mehr Kunden gleichzeitig zu bedienen. Auch bereits bestehende Filialen wurden sukzessive auf dieses erfolgreichere Konzept umgerüstet.

Die europäische Expansion: Ein Siegeszug

Nachdem Action sich erfolgreich auf dem niederländischen Markt etabliert hatte, richtete das Unternehmen seinen Blick über die Grenzen hinaus. Die internationale Expansion begann im Jahr 2005 mit der Eröffnung der ersten Filiale in Belgien, genauer gesagt in Flandern. Dies war der erste Schritt auf dem Weg zu einem europäischen Handelsriesen.

Deutschland, heute einer der wichtigsten Märkte für Action, folgte im Jahr 2009 mit der ersten Filiale. Der Start war hier zunächst zögerlich; die zweite Filiale in Deutschland wurde erst im Juli 2010 eröffnet. Doch einmal in Fahrt gekommen, beschleunigte sich die Expansion auch hier enorm. Heute gibt es Hunderte von Action-Filialen in der gesamten Bundesrepublik.

Im Dezember 2012 wagte sich Action nach Frankreich und eröffnete die erste Filiale in Courrières. Auch hier fand das Konzept schnell Anklang. Die Expansion setzte sich in den folgenden Jahren mit bemerkenswerter Geschwindigkeit fort:

• 2015: Österreich und Luxemburg
• 2017: Polen
• 2020: Tschechien
• 2021: Italien
• 2022: Spanien
• 2023: Slowakei
• 2024: Portugal
• 2025: Schweiz und Rumänien

Diese Liste zeigt eindrucksvoll, wie Action innerhalb weniger Jahre von einem regionalen Anbieter zu einem paneuropäischen Player aufgestiegen ist. Die Fähigkeit, das erfolgreiche Discounter-Modell auf verschiedene Märkte zu übertragen und an lokale Gegebenheiten anzupassen, ist ein Schlüsselfaktor für diesen Erfolg.

Logistik und Infrastruktur im Wandel

Mit der wachsenden Anzahl von Filialen in immer mehr Ländern wurde auch der Aufbau einer effizienten Logistikinfrastruktur unerlässlich. Neben den Distributionszentren in den Niederlanden begann Action, Lagerstandorte in anderen europäischen Ländern zu errichten, um die Filialen schnell und kostengünstig beliefern zu können.

Die ersten Distributionszentren außerhalb der Niederlande entstanden 2016 in Moissy-Cramayel in Frankreich und in Biblis in Deutschland. Im Jahr 2019 folgte ein weiteres großes Distributionszentrum in Peine, ebenfalls in Deutschland. Das Peiner Zentrum ist besonders hervorzuheben, da es seit 2024 das erste Distributionszentrum deutschlandweit ist, das Action selbst betreibt, anstatt auf externe Logistikpartner zu setzen. Dies unterstreicht die wachsende Größe und die strategische Bedeutung des deutschen Marktes für das Unternehmen.

Das Landesbüro für Deutschland hat seinen Sitz in Düsseldorf. Von hier aus werden die Aktivitäten auf dem deutschen Markt koordiniert, was die Bedeutung lokaler Managementstrukturen für den Erfolg in den einzelnen Ländern zeigt.

Die beeindruckenden Zahlen des Wachstums

Die Entwicklung der Filialzahlen von Action ist schlichtweg phänomenal. Von nur 8 Filialen Ende 1994 auf fast 3000 im Jahr 2025 – diese Zahlen sprechen für sich und belegen das rasante Wachstum des Unternehmens.

Hier ist eine Übersicht einiger Meilensteine basierend auf den verfügbaren Daten:

Besonders hervorzuheben ist der Sprung von 830 Filialen Ende 2016 auf 2300 im Jahr 2023. Das ist mehr als eine Verdoppelung der Filialanzahl in nur sieben Jahren. Bis April 2025 näherte sich die Gesamtzahl sogar der 3000er-Marke, was die anhaltend hohe Wachstumsgeschwindigkeit unterstreicht. Die Expansion in die Schweiz im April 2025 mit den ersten Filialen in Bachenbülach und Martigny ist ein jüngstes Beispiel für diese Dynamik.

Eigentümerstruktur

Hinter dem operativen Geschäft von Action steht eine klare Eigentümerstruktur. Mehrheitseigentümerin der Action Nederland B.V. ist mit rund 80 Prozent der Anteile die 3i-Gruppe. Dies ist eine internationale Private-Equity-Gesellschaft, die sich auf mittelständische Unternehmen konzentriert. Die Beteiligung der 3i-Gruppe hat Action zweifellos dabei unterstützt, das Kapital für die schnelle internationale Expansion und den Aufbau der notwendigen Infrastruktur bereitzustellen.

Warum Action auch für Bürobedarf relevant ist

Auch wenn Action ein breit gefächertes Sortiment anbietet, ist das Geschäft für Liebhaber von Bürobedarf und Schreibwaren von großer Bedeutung. Action hat erkannt, dass Artikel für das Büro, die Schule oder das Homeoffice eine wichtige Produktkategorie darstellen. Das Sortiment umfasst häufig:

• Hefte, Blöcke und Notizbücher
• Stifte aller Art (Kugelschreiber, Bleistifte, Marker)
• Ordner und Mappen
• Klebstoffe und Klebebänder
• Scheren und Cutter
• Büroklammern und Heftzwecken
• Versandmaterialien
• Tintenpatronen und Toner für gängige Druckermodelle

Die Attraktivität liegt hier klar im Preis. Action bietet diese Artikel oft deutlich günstiger an als spezialisierte Fachgeschäfte oder große Kaufhäuser. Dies macht Action zu einer beliebten Anlaufstelle für Privatpersonen, Schüler, Studenten und auch kleinere Büros, die ihren Bedarf kostengünstig decken möchten. Die Verfügbarkeit von Tinten und Tonern für Drucker ist besonders hervorzuheben, da dies Verbrauchsmaterialien sind, die regelmäßig benötigt werden und bei anderen Anbietern oft teuer sind.

Häufig gestellte Fragen zu Action

Wer hat Action gegründet?

Action wurde von niederländischen Unternehmern gegründet. Die erste Filiale öffnete im Juli 1993 in Enkhuizen, Niederlande.

Wo hat Action seinen Hauptsitz?

Der Hauptsitz von Action befindet sich in Medemblik-Zwaagdijk-Oost in den Niederlanden.

In wie vielen Ländern ist Action aktiv?

Mit Stand April 2025 betreibt Action Filialen in 13 europäischen Ländern.

Wie viele Filialen hat Action?

Action betrieb laut Stand April 2025 insgesamt 2986 Filialen.

Wem gehört Action?

Mehrheitseigentümerin der Action Nederland B.V. ist die 3i-Gruppe, die rund 80 Prozent der Anteile hält.

Wann wurde die erste Action-Filiale in Deutschland eröffnet?

Die erste Action-Filiale in Deutschland wurde im Jahr 2009 eröffnet.

Fazit: Eine Erfolgsgeschichte geht weiter

Die Entwicklung von Action ist ein Paradebeispiel für eine gelungene Wachstumsstrategie im Einzelhandel. Von einem kleinen niederländischen Discounter hat sich das Unternehmen zu einem Giganten mit fast 3000 Filialen in ganz Europa entwickelt. Das Erfolgsrezept basiert auf einem breiten, ständig wechselnden Sortiment an Non-Food-Artikeln zu extrem niedrigen Preisen. Die Fähigkeit, diese Strategie über Ländergrenzen hinweg zu replizieren und eine effiziente Logistik aufzubauen, war entscheidend.

Auch im Bereich Bürobedarf hat Action eine wichtige Position eingenommen. Die Verfügbarkeit von erschwinglichen Schreibwaren, Papierprodukten und Druckerzubehör macht Action zu einer attraktiven Option für Millionen von Kunden. Die weitere Expansion in neue Märkte und die Verdichtung des Filialnetzes in bestehenden Ländern zeigen, dass die Erfolgsgeschichte von Action noch lange nicht zu Ende ist. Das Unternehmen wird voraussichtlich auch in Zukunft eine bedeutende Rolle im europäischen Einzelhandel spielen und eine wichtige Anlaufstelle für preisbewusste Käufer von Bürobedarf und vielen anderen Artikeln bleiben.

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