Was geschah mit Samsung Laserdruckern?

Samsung ist ein globaler Technologiegigant, bekannt für seine Smartphones, Fernseher und Haushaltsgeräte. Doch das Unternehmen war auch lange Zeit ein bedeutender Akteur im Markt für Drucker, insbesondere im Bereich der Laserdrucker. Viele Büros und Privatanwender vertrauten auf die Zuverlässigkeit und Leistung der Samsung-Druckermodelle. Allerdings hat sich in den letzten Jahren einiges getan, was Fragen aufwirft: Was ist mit den Laserdruckern von Samsung passiert? Werden sie noch hergestellt und unterstützt?

Die Antwort auf diese Fragen ist eng mit einer wichtigen Geschäftsentscheidung des südkoreanischen Konzerns verbunden.

Die Übernahme durch HP Inc.

Im September 2016 verkaufte Samsung seine gesamte Druckersparte an den amerikanischen Technologiekonzern HP Inc. Dieser Schritt war ein bedeutendes Ereignis in der Druckerbranche und hatte weitreichende Folgen für die Produktlinien und die Unterstützung der Geräte. Für rund 1 Milliarde US-Dollar wechselten die Entwicklung, Produktion und der Vertrieb von Samsung-Druckern den Besitzer.

Nach der Übernahme übernahm HP die Verantwortung für die bestehenden Samsung-Druckermodelle. Zunächst versprach HP, die Unterstützung für diese Geräte fortzusetzen. Viele Händler, die zuvor Samsung-Drucker vertrieben hatten, wurden zu HP-Händlern und erhielten die Zusicherung, dass Service und Support bis zum Ende der Lebensdauer (End of Service Life - EOSL) der Produkte gewährleistet würden.

Allerdings hat HP diese Unterstützung schrittweise eingestellt. Für eine Vielzahl von älteren Samsung-Modellen und auch einige ältere HP-Modelle wurde das End of Service Life (EOSL) erreicht oder angekündigt. Dies bedeutet, dass ab einem bestimmten Datum die Unterstützung durch den Hersteller eingestellt wird.

Was bedeutet das End of Service Life (EOSL)?

Wenn ein Drucker das EOSL erreicht, hat dies konkrete und bedeutende Auswirkungen für die Nutzer. Laut Dokumenten von HP, die die Einstellung der Unterstützung für bestimmte Produktnummern nach Erreichen des Endes ihrer Lebensdauer ankündigen, sind die Konsequenzen vielfältig:

• Verfügbarkeit von Ersatzteilen: HP kann die Verfügbarkeit von Ersatzteilen nach dem EOSL-Datum nicht mehr garantieren. Einige Teile sind möglicherweise noch verfügbar, solange der Vorrat reicht, aber es gibt keine Gewährleistung mehr.
• Verbrauchsmaterialien: Die Verfügbarkeit von Verbrauchsmaterialien wie Toner, Trommeln und Resttonerbehältern hängt ebenfalls vom Lagerbestand ab. Es ist nicht garantiert, dass diese nach dem EOSL-Datum weiterhin erhältlich sind.
• Einstellung des Telefonsupports: HP bietet keinen telefonischen Support mehr für Produkte an, die das EOSL erreicht haben. Bei Problemen können sich Benutzer nicht mehr an den Herstellersupport wenden.
• Kein Vor-Ort-Reparaturservice: HP stellt den Vor-Ort-Support für Fehlerbehebung, Reparatur, Einrichtung oder andere Aktionen im Zusammenhang mit den EOSL-Modellen ein.
• Eingeschränkter Software-Support: Es wird keine Unterstützung mehr für Treiber, Firmware oder Dienstprogramme im Zusammenhang mit den EOSL-Modellen bereitgestellt. Dies beinhaltet insbesondere auch keine Unterstützung für neue Betriebssysteme. Die Kompatibilität mit zukünftigen Windows-, macOS- oder Linux-Versionen ist somit nicht mehr gewährleistet.

Die End-of-Service-Life-Daten für die in einem bestimmten Dokument von Oktober 2020 (zuletzt geändert am 26.01.2021) aufgeführten Geräte markieren den Zeitpunkt, ab dem diese Einschränkungen gelten.

Für Besitzer älterer Samsung-Laserdrucker, die von dieser EOSL-Regelung betroffen sind, ist es wichtig, sich dieser Einschränkungen bewusst zu sein. Die Beschaffung von Ersatzteilen oder originalen Verbrauchsmaterialien kann schwierig oder unmöglich werden, und bei technischen Problemen oder Software-Kompatibilitätsproblemen gibt es keine offizielle Unterstützung mehr.

Werden Samsung Drucker noch hergestellt?

Obwohl die Druckersparte an HP verkauft wurde, werden Samsung-Drucker immer noch unter ihrem eigenen Label angeboten. Dies mag auf den ersten Blick verwirrend erscheinen, bedeutet aber im Wesentlichen, dass HP die Produktion und den Vertrieb von Druckern unter der Marke Samsung fortsetzt. Diese Geräte sind technisch gesehen Produkte von HP, die jedoch weiterhin das vertraute Samsung-Logo tragen.

Samsung selbst, die südkoreanische Samsung Group, ist ein riesiger Mischkonzern mit einer langen Geschichte, die bis ins Jahr 1938 zurückreicht. Ursprünglich als Lebensmittelgeschäft gegründet, entwickelte sich das Unternehmen schnell in verschiedene Industriezweige, von Textilien über Schiffbau bis hin zur Unterhaltungselektronik. Samsung Electronics wurde 1969 gegründet und ist heute einer der weltweit führenden Hersteller von Smartphones, Speicherbausteinen, Fernsehern und Haushaltsgeräten.

Die Entwicklung der ersten Samsung-Laserdrucker begann in den 1990er Jahren. Bis zum Verkauf 2016 produzierte Samsung seine Drucker eigenständig.

Welche Drucker finden Sie bei Samsung (unter HP)?

Die heutige Samsung-Druckerlinie, die von HP verwaltet wird, konzentriert sich ausschließlich auf Laserdrucker. Im Gegensatz zu vielen anderen Herstellern wie HP, Canon oder Epson, die eine breite Palette von Tintenstrahl-, Matrix- und Laserdruckern anbieten, finden Sie bei Samsung keine Tintenstrahl- oder Nadeldrucker.

Die Laserdrucker von Samsung (unter HP) richten sich primär an professionelle Anwender und den Business-Bereich, sind aber auch für das HomeOffice gut geeignet, insbesondere die kompakteren Modelle. Sie sind für ihre hohe Druckqualität, Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit bekannt und auf hohe Druckvolumen ausgelegt.

Grundsätzlich werden die Samsung-Laserdrucker in folgende Kategorien unterteilt:

• Monolaser-Drucker (Schwarz-Weiß, reine Druckfunktion)
• Monolaser-Multifunktionsdrucker (Schwarz-Weiß, Drucken, Scannen, Kopieren, optional Faxen)
• Farblaser-Drucker (Farbe und Schwarz-Weiß, reine Druckfunktion)
• Farblaser-Multifunktionsdrucker (Farbe und Schwarz-Weiß, Drucken, Scannen, Kopieren, optional Faxen)

Interessant ist, dass das Papierformat DIN A3 meist nur von den größeren Multifunktionsgeräten unterstützt wird, während die reinen Drucker und kompakten Multifunktionsmodelle auf DIN A4 beschränkt sind.

Die reinen Monolaserdrucker von Samsung

Diese Geräte sind auf das Wesentliche konzentriert: schnelles und effizientes Drucken in Schwarz-Weiß. Sie sind oft in Büros zu finden, wo hauptsächlich Textdokumente gedruckt werden.

• Die Xpress-Serie: Diese Modelle zeichnen sich durch ein kompaktes, oft würfelförmiges Design aus. Sie sind für kleinere Arbeitsgruppen oder das HomeOffice gedacht und bieten Druckgeschwindigkeiten von bis zu 20 Seiten pro Minute. Mit einem monatlichen Druckvolumen von bis zu 10.000 Seiten sind sie für moderate Anforderungen ausgelegt. Features wie die einfache WLAN-Verbindung per Knopfdruck, Unterstützung für mobiles Drucken (z.B. vom Smartphone) und ein Eco-Treiber, der bis zu 20% der Druckkosten einsparen kann, machen sie attraktiv. Die Druckauflösung erreicht oft bis zu 1.200 dpi. Das Standardformat ist DIN A4.
• Die ProXpress-Serie: Diese Serie richtet sich an größere Arbeitsgruppen und höhere Druckvolumen. Die Geschwindigkeit ist mit bis zu 40 Seiten pro Minute deutlich höher. Das monatliche Druckvolumen kann bis zu 120.000 Seiten betragen. Diese Modelle sind oft modular aufgebaut und erlauben die Stapelung zusätzlicher Papierbehälter, um den Papiervorrat auf bis zu 2.850 Blatt zu erhöhen und häufiges Nachfüllen zu vermeiden. Sie sind sehr schnell betriebsbereit, der erste Ausdruck wird oft schon nach 6 Sekunden erstellt.
• Die Samsung ML-Serie: Obwohl einige Modelle dieser Serie älter sein mögen, waren sie für ihre hohe Leistung bekannt. Modelle wie die ML-6510ND erreichten Geschwindigkeiten von bis zu 62 Seiten pro Minute und waren für sehr hohe monatliche Arbeitszyklen von bis zu 275.000 Seiten konzipiert. Ein Bedienpanel mit LCD-Display ermöglichte die Steuerung, und Funktionen wie die PIN-Code-Eingabe sorgten für Betriebssicherheit. Der SyncThru-Webservice half bei der Online-Einrichtung. In Verbindung mit XXL-Tonerkartuschen konnten die Druckkosten niedrig gehalten werden. Beachten Sie jedoch, dass Modelle dieser Serie aufgrund ihres Alters eher vom EOSL betroffen sein könnten.

Die Monolaser-Multifunktionsdrucker von Samsung

Diese Schwarz-Weiß-Geräte vereinen Drucken, Scannen, Kopieren und oft auch Faxen in einem Gerät und sind damit vielseitige Werkzeuge für das Büro.

• Die MultiXpress-Serie: Diese Multifunktionsgeräte sind oft Hochleistungsmodelle für große Arbeitsgruppen. Sie erreichen Druckgeschwindigkeiten von bis zu 53 Seiten pro Minute und sind für ein beeindruckendes monatliches Druckvolumen von bis zu 300.000 Seiten ausgelegt. Ein herausragendes Merkmal ist das große Farb-Touchscreen-Display, das oft auf Android basiert und das Smart UX Center beherbergt. Dieses ermöglicht die Steuerung von Dokumentenworkflows über Apps, ähnlich wie bei einem Tablet. WLAN-Anbindung, Websteuerung und sogar Fernwartung sind möglich. Angetrieben von leistungsstarken Quad-Core-Prozessoren, bieten sie auch Optionen für zusätzliche Finishing-Komponenten (Heften, Lochen) und unterstützen häufig das Format DIN A3.
• Die ProXpress-Serie (Multifunktion): Auch in der Multifunktionskategorie gibt es ProXpress-Modelle. Ihre Leistung liegt in der Regel etwas unter der MultiXpress-Serie, aber sie bieten ebenfalls hohe Druckgeschwindigkeiten und eine zuverlässige Qualität. Sie sind eine gute Wahl für Arbeitsgruppen mit mittlerem bis hohem Druckaufkommen, die eine vielseitige Funktionalität benötigen.

Die Farblaserdrucker von Samsung

Für alle, die auch in Farbe drucken müssen, bieten die Farblaserdrucker von Samsung eine Lösung, ebenfalls ausschließlich als Laserdrucker.

• Die ProXpress-Serie (Farbe): Diese Farblaserdrucker sind reine Druckgeräte. Sie erreichen Geschwindigkeiten von bis zu 30 Seiten pro Minute in Farbe und Schwarz-Weiß. Mit einem monatlichen Druckvolumen von bis zu 60.000 Seiten sind sie für Arbeitsgruppen mit regelmäßigem Farbdruckbedarf konzipiert. Ihr Design ist oft kompakter als das der großen Multifunktionssysteme.
• Die Xpress-Serie (Farbe) und CLP-Serie: Diese Modelle sind in der Regel leistungsschwächer als die ProXpress-Farbdrucker und richten sich an kleinere Arbeitsgruppen oder das HomeOffice. Sie unterstützen alle modernen Anschlussmöglichkeiten wie WLAN und ermöglichen mobiles Drucken. Die CLP-Serie (Color Laser Printer) war eine etablierte Serie kompakter Farblaserdrucker. Sie sind eine interessante Option, wenn der Fokus auf dem reinen Farbdruck liegt, ohne die Notwendigkeit von Scan-, Kopier- oder Faxfunktionen.

Die Farblaser-Multifunktionsdrucker von Samsung

Diese Geräte bieten die volle Palette an Funktionen (Drucken, Scannen, Kopieren, Faxen) auch in Farbe und sind die vielseitigsten Samsung-Laserdrucker.

• Die Samsung ProXpress-Serie (Multifunktion Farbe): Top-Modelle in dieser Kategorie bieten eine monatliche Druckleistung von bis zu 60.000 Seiten und Geschwindigkeiten von bis zu 30 Seiten pro Minute in Farbe. Ein automatischer Dokumenteneinzug (ADF) ist Standard und erleichtert das Scannen und Kopieren mehrseitiger Dokumente.
• Die Samsung MultiXpress-Serie (Multifunktion Farbe): Vergleichbar mit den Monochrom-MultiXpress-Modellen, bieten diese Farblaser-Multifunktionsdrucker hohe Leistung, oft mit einem monatlichen Druckaufkommen von bis zu 80.000 Seiten oder mehr. Sie verfügen ebenfalls über das große Farb-Touchscreen-Display mit Smart UX Center und erweiterte Finishing-Optionen. Diese Geräte sind für anspruchsvolle Business-Umgebungen konzipiert.
• Die Samsung Xpress-Serie (Multifunktion Farbe) und CLX-Serie: Diese Serien bieten kompaktere Multifunktions-Farblaserdrucker, die sich gut für das HomeOffice oder kleinere Büros eignen. Sie sind leistungsschwächer als die ProXpress- oder MultiXpress-Modelle, bieten aber die notwendigen Funktionen für den täglichen Bedarf. Die CLX-Serie (Color Laser Multifunction) war wie die CLP-Serie eine bekannte Reihe kompakter Farblaser-Multifunktionsgeräte. Auch hier gehört ein praktisches Touchscreen-Panel oft zur Ausstattung für eine einfache Bedienung.

Welche wichtigen Funktionen unterstützen Samsung Drucker?

Unabhängig von Modell und Farbe sind viele Samsung-Laserdrucker (unter HP) mit modernen Funktionen ausgestattet, die die Konnektivität und Benutzerfreundlichkeit verbessern:

• Anschlussmöglichkeiten: Neben den klassischen Anschlüssen wie USB (oft auch USB-Direct für Drucken vom Stick) und LAN (teilweise Gigabit-LAN) bieten die Geräte häufig eine WLAN-Anbindung. Dies ermöglicht drahtloses Drucken von Computern und mobilen Geräten im Netzwerk.
• Mobiles Drucken: Viele Modelle unterstützen direktes mobiles Drucken von Smartphones und Tablets, oft über spezielle Apps oder Technologien wie NFC (Near Field Communication), die eine schnelle Verbindung durch einfaches Antippen des Druckers ermöglichen.
• Sicherheitsfunktionen: Für den Einsatz in Büros sind Sicherheitsfunktionen wichtig. Dazu gehört oft die Möglichkeit, Ausdrucke per PIN-Code zu schützen, sodass vertrauliche Dokumente nur vom berechtigten Benutzer am Drucker abgeholt werden können.
• Duplex-Einheit: Viele Modelle verfügen über eine integrierte Duplex-Einheit für den automatischen doppelseitigen Druck, was Papier spart.
• Automatischer Dokumenteneinzug (ADF): Multifunktionsgeräte sind oft mit einem ADF ausgestattet, der das automatische Scannen und Kopieren von mehrseitigen Dokumenten (sowohl einseitig als auch doppelseitig bei Duplex-ADF) ermöglicht.
• Eco-Modus: Zur Reduzierung des Energieverbrauchs und der Druckkosten bieten viele Samsung-Drucker einen Eco-Modus, der Einstellungen wie Graustufendruck, Duplex und das Weglassen leerer Seiten optimiert.
• Benutzerfreundliche Bedienung: Besonders die größeren Modelle zeichnen sich durch große Farb-Touchscreen-Displays und intuitive Benutzeroberflächen (wie das Smart UX Center) aus, die die Bedienung und Konfiguration erleichtern.

Worin unterscheiden sich Samsung Drucker von anderen Herstellern?

Obwohl Samsung als Marke sehr bekannt ist, war die Druckerlinie im Vergleich zur Produktvielfalt von Giganten wie HP (die sie ja jetzt besitzen), Canon oder Epson, die alle Arten von Drucktechnologien anbieten, eher spezialisiert. Der Hauptunterschied besteht darin, dass sich Samsung (historisch und unter HP) ausschließlich auf Laserdrucker konzentriert hat.

Im Bereich der Laserdrucker konnten Samsung-Geräte oft mit einer besonders robusten Bauweise, hoher Druckqualität und beeindruckenden Leistungsdaten (Geschwindigkeit, Druckvolumen) überzeugen. Ein weiteres Merkmal, bei dem Samsung oft Vorreiter war, ist die einfache und intuitive Bedienung über große Touchscreen-Displays und die Integration von App-Funktionalität (Smart UX Center), die Workflows vereinfacht. In dieser Hinsicht hinkten einige Konkurrenten zeitweise hinterher.

Die Zukunft der Marke Samsung im Druckergeschäft liegt nun vollständig in den Händen von HP Inc. Es bleibt abzuwarten, wie sich die Produktlinien unter dem Samsung-Label weiterentwickeln werden und inwieweit sie sich von den reinen HP-Druckern unterscheiden werden.

Wo finde ich den Samsung Easy Printer Manager?

Der Samsung Easy Printer Manager ist eine Software, die zur Verwaltung und Konfiguration von Samsung-Druckern dient. Laut der bereitgestellten Information ist er unter Windows zugänglich. Um das Programm zu öffnen, können Sie je nach Windows-Version folgende Schritte ausführen:

• Wählen Sie unter Windows „Start“ > „Programme“ oder „Alle Programme“ > „Samsung-Drucker“ > „Samsung Easy Printer Manager“.
• Alternativ, in der Charms-Ansicht (relevant für ältere Windows-Versionen wie Windows 8), wählen Sie „Suchen“ > „Apps“ > „Samsung-Drucker“ > „Samsung Easy Printer Manager“.

Diese Software kann nützlich sein, um Druckereinstellungen anzupassen, den Status des Druckers zu überprüfen oder grundlegende Wartungsaufgaben durchzuführen.

Fazit

Die Geschichte der Samsung-Drucker ist eine der Spezialisierung und des Wandels. Einst eine eigenständige Sparte des Samsung-Konzerns, ist die Druckerproduktion und -entwicklung heute Teil von HP Inc. Obwohl weiterhin Drucker unter dem vertrauten Samsung-Label verkauft werden, sind dies im Wesentlichen HP-Produkte, die auf die Stärken der ehemaligen Samsung-Druckerlinie aufbauen.

Samsung-Laserdrucker, ob Mono- oder Farbmodelle, ob reine Drucker oder vielseitige Multifunktionsdrucker, zeichnen sich durch ihre Qualität, Leistung und oft durch eine sehr benutzerfreundliche Bedienung aus. Sie sind besonders im Business-Bereich und für Anwender mit hohem Druckaufkommen beliebt.

Für Besitzer älterer Samsung-Modelle ist es jedoch entscheidend, sich der End of Service Life (EOSL)-Regelungen durch HP bewusst zu sein. Das Erreichen des EOSL-Datums bedeutet das Ende der offiziellen Unterstützung in Bezug auf Ersatzteile, Verbrauchsmaterialien, technischen Support und Software-Updates.

Wenn Sie sich für die Anschaffung eines neuen Samsung-Laserdruckers interessieren, kaufen Sie im Grunde ein HP-Gerät mit Samsung-Branding, das aber die bewährten Merkmale der Samsung-Laserdrucktechnologie aufweist. Verbrauchsmaterialien wie Toner und Trommeln sind für aktuelle Modelle weiterhin erhältlich, oft auch bei spezialisierten Händlern.

Zusammenfassend lässt sich sagen: Samsung-Drucker leben unter dem Dach von HP weiter, fokussiert auf hochwertige Laserdrucklösungen, aber mit der Einschränkung, dass ältere Modelle ihre offizielle Unterstützung verlieren.

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